О Компании Статьи и рекомендации Вакансии Стоимость услуг Вопросы и отзывы «Черный список» Контакты
НУЖНЫЕ ЛЮДИ
Мы в соц.сетях:
     
 

Психология общения семье работодателей

3405 просмотров

 Итак, Вы прошли собеседование и Вас пригласили выйти в семью на работу, отработать испытательные дни и часы. 

   В адаптации на новом месте работы выделяются четыре основных аспекта, о которых Вам ни как нельзя забывать:
   1) психофизиологический (режим и ритм рабочего процесса, условия труда, рабочее место, физические и психологические нагрузки) – обо всем, об этом Вам нужно будет поинтересоваться у Работодателя сразу после переодевания в рабочую одежду и постараться строго придерживаться инструктажа;
   2) социальный (семейные ценности  и традиции, организационная домашняя культура, взаимоотношения в семье, принятые нормы и стандарты поведения, способы взаимодействия) – Вы вышли на работу в чужую семью и Вам придется, приспособится к их ритму жизни и стилю общения, для этого поинтересуйтесь у Вашего работодателя о традициях его семьи и что, как и с кем положено общаться и делать и чего делать не стоит. Не в коем случае не обсуждайте услышанное, старайтесь не давать советов без одобрения Работодателя  и не проявляйте бурное недоумение – это не Ваша семья и Вы всего лишь работник, а не семейный психолог или участник ток –  шоу;
   3) профессиональный (профессиональные знания, навыки и умения, способы повышения квалификации, критерии результативности оценки труда, порядок выполнения функциональных обязанностей) -  Работодатель берёт Вас на работу не в качестве дополнительного человека или друга в свою семью, а в качестве профессионала и квалифицированного помощника для той работы, в которой он не компетентен или нет времени для её выполнения. Поэтому, Вы обязаны знать специфику Вашей работы и также заниматься самообразованием в этой области.  Приобретайте необходимую литературу, следите за новинками в Вашей профессиональной области, посещайте необходимые Интернет порталы, приобретайте полезный круг общения с людьми компетентными  в этой области;
   4) организационный (статус и значимость занимаемой должности в иерархической структуре семьи). – Вы должны чётко придерживаться инструкций по работе, при необходимости советоваться с работодателем об особенностях работы, её выполнения и общения в семье.  Помните Вы не член семьи, а работник – специалист, работающий на семью и это не унизительная должность.

   В первый день на Вас, как правило, или как Вам может показаться, свалится целая куча информации. Для того чтобы всё запомнить принесите с собой блокнот для записей и подробно запишите что, чего, зачем и как – это поможет Вам вовремя сориентироваться при выполнении работы и лишний раз не докучать Работодателю своими вопросами.


   Культура поведения и взаимодействие в семье – такая же, как и на другом рабочем месте, на предприятии:

·        Чётко выполнять поставленные перед вами задачи и работы;

·        Не загружать работодателя ненужными расспросами и своими проблемами;

·        Соблюдать распорядок дня и традиции семьи;

·        Не хамить и не позволять себе всякого рода панибратства.


Психологами замечено, что полное «вливание» работника  в жизнь семьи происходит через 1 месяц. Самыми сложными в процессе адаптации по праву считаются первые 2-5 дней, совпадающие к тому же с периодом первого испытательного срока, во время которого профессиональные и личностные качества сотрудника подвергается пристальному вниманию и оценке, как со стороны Работодателя, так и со стороны всех членов и знакомых семьи.

Инструкция правил для предотвращений  конфликтных ситуаций:

  1. Старайтесь точно обговаривать заранее с Работодателем график работы: во сколько приходить на рабочие место и во сколько уходить с работы, сколько дней в неделю вы будете задействованы.   Рабочие часы могут по договоренности сдвигаться. Возможно, иногда вам придётся задержаться, поэтому рассчитывайте  примерно плюс – минус 2 часа на всякий случай.
  2. Выходные тоже желательно обговаривать заранее, что бы потом не было недоразумений с обеих сторон. В праздничные дни режим работы может меняться только по предварительной договоренности сторон.  Отпуск лучше обсуждать минимум за 5 месяцев до его предпологаемого начала.
  3. Правила для работника:
    • Приходить на работу в назначенное время, но желательно на 5 минут раньше. Обо всех обстоятельствах, препятствующих выходу на работу сообщать заранее, а не когда вы уже опаздали;
    • По телефону получать согласие Работодателя относительно выхода на работу в случаях малейшего недомогания или  болезни;
    • На работу приносить с собой чистую спец одежду (тапочки, штаны, футболка, косынка для волос, фартучки) для работы в доме и с ребёнком, а также  средства личной гигиены (мыло, полотенце и др.).
    • Строго придерживаться всех инструкций Работодателя, будь то мойка полов или  режим кормления и сна ребёнка;
    • Дома открывать дверь только тем людям о которых вас проинструктировал Работодатель;
    • Гулять с ребенком или покупать продукты только в оговоренных с Работодателем местах;
    • Для нянь:  На прогулке внимательно выбирать детей (и родителей/нянь) для общения с точки зрения отсутствия у них симптомов простуды и других болезней, а также манеры общения;
    • Не разглашать никакой информации о Работодателе, его детях или семейных ценностях, условиях работы третьим лицам;
    • Немедленно информировать Работодателя обо всех несчастных случаях, происходящих в его отсутствие (с ребёнком, с животными и др.);
    • Строго выполнять поставленные Работодателем цели и задачи. Например: для нянь: проявлять терпение, последовательность, твердость и уверенность в общении с ребенком, не критиковать ребенка и не устанавливать слишком много правил и ограничений. Запрещать только действия, опасные для жизни или здоровья, обязательно объясняя ребенку, в чем состоит опасность.  Для домработниц: протирать паркет полусухой тряпкой, сортировать бельё перед стиркой и тд;
    • Решать иные вопросы в пределах своей компетенции по мере их возникновения.
    • Обязательно вести дневник – отчёт в котором каждый день вы записываете проделанную вами работу, приклеиваете чеки от покупок и др.
  4. Испытательный срок  устанавливает Работодатель и на это время ваша зарплата может быть ниже примерно на 30%. Обычно испытательный срок бывает от одной недели до одного месяца.
  5. Выдача заработной платы производится либо два раза в месяц либо один.
  6. Работодатель оставляет за собой право удерживать из зарплаты Работника стоимость испорченной по его вине посуды, одежды и другого имущества.


автор: Денисова Ольга Алексеевна